美容イベントのアジアビューティーエキスポで、たまたま見かけて気になったので、説明を聞いて体験しましたが、正直すぐには髪がどうなっているか（どう変化したか）分からなかったですね。ただ今までにないものですし、髪の中に水分を浸透させることができるなら本当にすごいことなので、まずは色んな髪質の方に試してみたいと思い貸出しをお願いしました。
　自分以外のスタッフにも試して変化があるかを確認したところ、アジアビューティーエキスポのイベント会場では少しの時間しかあてていなかったので変化は感じませんでしたが、20分程度と少し長めにあてたところ、髪に潤いやハリが出たことを実感して、やはり効果のあるものなんだと理解しました。また人手を使わずにあてるだけで効果的な施術をしてくれるので、これはかなり可能性があると感じました。

　パーマ施術の前処理として行うトリートメントと組み合わせて使う時が一番効果を実感しますね。毛の傷みや内部の水分量など髪の状態は基本的に均一じゃないので、事前にできる限りケアをするものの、場所によってパーマのかかり具合も変わってしまいます。ただ、パーマをかける前にトリートメントとHydraidを組み合わせてケアをすると髪のベース状態が整います（※）。その為、かなり均一に近しい状態からパーマ施術ができるため、仕上がりもきれいなウェーブになり持ちも良くなるので、必ずといっていいほどオススメをしています。同様にストレートパーマの場合でも、ベースの状態が整うのでアイロンを通すとうねりが綺麗に伸びる感覚があります。
※髪のすみずみに水分が行き渡り、薬剤が馴染みやすくなった結果

　やはりお客様の反応ですね。銀座という立地柄、いつも綺麗にスタイルを保っていたいという意識を持つお客様が多くいらっしゃいます。お客様がHydraidをあてるとパーマの仕上がりや、カラーの色持ちが良くなることを実感して、皆さん自らリピート利用していただけます。こういった反応が導入のきっかけとしては、一番大きいですね。
　お試しキャンペーンを実施していた最中には、Hydraidだけを浴びに何度も来店されるお客さまもいらっしゃいました。それだけの効果を実感し気に入っていただき、何度も来店いただけることは、簡単なことではないです。それこそ自宅ケアではできないお店に来る価値に繋がると思い、導入することを決めました。

　1つ目は、スタッフの意識です。施術ができない薬剤放置時間や、別のお客様を対応していてお待たせしてしまう時間でも、Hydraidであれば人手を使わずにお客様の髪のケアをしてくれます。さらにその価値提供によって対価をいただけるので、いかに毎日Hydraidに活躍してもらえるかを全スタッフが考えるようになった為、お客様への意識、お店への意識が高まったと感じています。
　2つ目は、1つ目からの派生ではありますが、お客様一人あたりの単価が上昇したことです。ヘアサロンであればどのお店も単価上昇の努力をしていると思うのですが、500〜1,000円あげることもなかなか難しいです。そんな中で、Hydraidは薬剤など追加の費用なしで単価上昇を可能にしてくれているので、頼もしい存在です。